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CANCELADA | Regulamento | Gincana Solidária


A GINCANA SOLIDÁRIA DBUG TELECOM FOI CANCELADA POR FALTA DE ENGAJAMENTO ENTRE OS DIA 8 E 21 DE SETEMBRO


1. A Gincana de Dia das Crianças da DBUG Telecom acontecerá entre os dias 8 de setembro e 8 de outubro.


2. A intenção é disponibilizar três premiações em dinheiro para os clientes que realizarem a doação de brinquedos para a DBUG Telecom, sendo elas: 1º lugar R$ 500, 2º lugar, R$ 300 e 3º lugar, R$ 100. 3. Podem participar clientes antigos e novos clientes da DBUG Telecom. 4. Essa campanha é individual e não tem relação direta com a campanha de arrecadação de brinquedos.


5. Os brinquedos doados na campanha de arrecadação, que garantem taxa de instalação gratuita não serão contabilizados nesta campanha.


6. Para participar, o cliente deve entregar a quantidade de brinquedos desejada em uma das sedes da DBUG Telecom em Palmeira (R. Barão do Rio Branco, 184, Palmeira - PR), Campo Largo (R. Gonçalves Dias, 1040 - Centro, Campo Largo - PR), Contenda (Av. João Franco, 62, Loja 63 - Centro, Contenda - PR) ou Carambeí (R. das Palmas, 350 - Jardim Europa, Carambeí - PR).


7. Cada brinquedo entregue será analisado individualmente e valerá uma pontuação específica conforme os critérios colocados ao lado: Brinquedo padrão básico/usado - 0,5 pontos | Brinquedo padrão básico/novo - 1 ponto | Brinquedo padrão médio/usado - 1 ponto | Brinquedo padrão médio/novo - 2 pontos | Brinquedo alto padrão/usado - 2 pontos | Brinquedo alto padrão/novo - 3 pontos.


8. Os brinquedos serão analisados por um dos colaboradores da DBUG que estabelecerão uma pontuação e registrarão no formulário interno da campanha. 9. Além disso, os brinquedos serão etiquetados com o nome do cliente para eventuais conferências. 10. A finalidade do brinquedo é a doação para instituições sociais de municípios nos quais a DBUG está inserida. Ao doar, o cliente concorda com a doação dos brinquedos e não poderá mais reavê-los após o ato.


11. O colaborador responsável pela conferência, coletará dados para identificação do cliente. O mesmo deve fornecê-los, caso contrário, ele terá sua participação descartada no ranking. As informações fornecidas serão usadas em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).


12. A pontuação será contada através de um ranking interno e poderá ser divulgada posteriormente no site da DBUG Telecom.


13. Caso deseje, o cliente poderá requisitar suas pontuações ou fazer uma contestação a qualquer momento apenas pelo e-mail oficial faleconosco@dbug.com.br. A DBUG Telecom analisará o e-mail e dará um retorno em até 48h úteis.


14. Caso requisite suas pontuações, o cliente só poderá ter acesso aos seus dados e não poderá solicitar informações de outros clientes.


15. Só competirão pelas premiações os clientes que forem titulares de contrato. Familiares, amigos, vizinhos e outros podem realizar doações, mas devem apresentar um CPF de titular de contrato e apenas este será o ganhador, não sendo possível dividir o prêmio com terceiros.


16. As premiações estão previstas para serem divulgadas no dia 11 de outubro, nas redes sociais da DBUG Telecom, mas podem acontecer alterações nas datas conforme a necessidade identificada pela DBUG Telecom.


17. As premiações são pagas em dinheiro ou podem ser abatidas da fatura de internet, conforme decisão do cliente. Caso decida pela premiação em dinheiro, a mesma ocorrerá em até 10 dias úteis após a divulgação dos ganhadores, apenas via depósito bancário. Se decidir pelo abatimento da fatura, o valor será distribuído entre as parcelas dos próximos meses posteriores à campanha.


18. Após o anúncio, a equipe da DBUG Telecom entrará em contato com os vencedores. Neste momento, o cliente deve fornecer todas as informações requeridas e fazer a escolha discriminada no item 17. Caso não respeite as orientações deste tópico, perderá o prêmio e o ranking será revisto conforme as pontuações obtidas durante a gincana. Os dados coletados serão usados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).


19. Doações realizadas após o dia 8 de outubro serão aceitas, mas não serão contabilizadas como pontuação para a Gincana.


20. O cliente deve entregar os brinquedos nas sedes da DBUG discriminadas no item 6 deste regulamento de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 18h e aos sábados, das 9h às 12h. Não serão aceitas doações recebidas fora destes horários e dias estabelecidos.


21. Em caso de empate, a equipe avaliará a quantidade de brinquedos entregues. Aquele que entregar a maior quantidade, será o vencedor.


22. Apenas clientes da DBUG Telecom podem participar. Os colaboradores da empresa também poderão doar, mas não concorrerão ao voucher.


23. A DBUG Telecom valida a entrega dos brinquedos arrecadados nas cidades, levando em consideração a necessidade de cada local.


24. Devido a pandemia de COVID-19, não será possível que os clientes realizem a entrega dos brinquedos pessoalmente. Esse procedimento será realizado por funcionários da DBUG Telecom que tomarão as medidas de segurança necessárias, de acordo com as recomendações da Organização Mundial de Saúde.


25. Em caso de dúvidas, entre em contato com nossa Central de Atendimento pelo telefone 0800 880 3284.